Serviceberater (m/w/d)

Die ABZ Nutzfahrzeuge GmbH mit Hauptsitz in Jena wurde 1992 gegründet, beschäftigt aktuell über 130 Mitarbeiter und ist in Thüringen mit vier Standorten vertreten. Wir sind ein zukunftsorientiertes mittelständisches Unternehmen mit Händler- und Serviceverträgen der Marken Iveco und Fiat Professional. Als Deutschlands größter Fiat Professional Händler und Thüringens größter Nutzfahrzeug Händler kommen jährlich circa 2.000 Fahrzeuge zur Auslieferung.

Eintrittsdatum:

sofort

Standort:

• Schwabhausen

Beschäftigungsverhältnis:

• Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Serviceorientierte Kundenbetreuung
• Übernahme und Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden mit entsprechender Dokumentation
• Auftragsannahme und -erstellung
• Terminkoordination mit Kunden und der Werkstatt
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Überprüfung der Einhaltung der Qualitätsstandards im Werkstattbereich
• Überwachen von Rückrufaktionen der Hersteller

Unser Anforderungsprofil:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung zum KFZ-Mechatroniker oder
  eine andere technische Ausbildung sowie eine Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater
• Berufserfahrung im Kundendienst
• Freude am Umgang mit Menschen
• hohe Kontaktfähigkeit und Kommunikationsstärke
• gute PC-Kenntnisse erforderlich

Wir bieten:

• Entlohnung nach aktuellem Tarifvertrag KFZ-Handwerk Thüringen
• Leistungsbasiertes, lukratives Prämiensystem
• 50 Euro Tankgutschein monatlich
• Kindergartenzuschuss bis 150 Euro pro Kind
• Gruppenunfallversicherung
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• betriebliche Altersvorsorge (nach der Probezeit)
• Bike Leasing (nach der Probezeit)
• Weihnachtsgeld
• Gesundheitsbonus bis 1.500 Euro
• vergünstigte Nutzung unseres Mietparks
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld

Ansprechpartner:

ABZ Nutzfahrzeuge GmbH - An der Lehmgrube 15 - 07751 Jena
Heiko Martin
0361 654402-414
0178 2846010
heiko.martin@abz-nutzfahrzeuge.de