Häufig gestellte Fragen - FAQ
Über ABZ
Wer ist ABZ Nutzfahrzeuge GmbH?
Die ABZ Nutzfahrzeuge GmbH mit Hauptsitz in Jena wurde 1992 gegründet und ist mittlerweile Thüringens größter Nutzfahrzeughändler. Mit branchenspezifischen Fahrzeugen der Marken IVECO und Fiat Professional ist die Firma in der Lage, seiner Kundschaft ein komplettes Nutzfahrzeugprogramm vom Kleintransporter bis zum 40-Tonner-LKW anzubieten.
Wie kann ich das Vertriebsteam kontaktieren?
Unsere Kundenberater für Iveco und Fiat Professional sind von Mo - Fr von 8.00 bis 17.00 Uhr und Samstags von 8.00 bis 13.00 Uhr erreichbar. Sie können eine Mail schreiben: verkauf@abz-nutzfahrzeuge.de, per Express-Anfrage ein Fahrzeug anfragen oder sich über die Verkaufshotline vermitteln lassen: 0361 399 90 10 14
Wie kann ich das Werkstatt-Team kontaktieren?
Für einen Werkstatt-Termin kontaktieren Sie bitte die Werkstatt in Ihrer Nähe:
Standort | Erfurt | Jena | Münchenbernsdorf | Schwabhausen |
Öffnungszeiten Mo - Fr | 7.00 bis 18.00 Uhr | 7.00 bis 21.00 Uhr | 7.00 bis 21.00 Uhr | 7.00 bis 20.00 Uhr |
Öffnungszeiten Sa | 8.00 bis 13.00 Uhr | 8.00 bis 13.00 Uhr (nicht jeden Samstag) | 8.00 bis 13.00 Uhr (nicht jeden Samstag) | 7.30 bis 13.00 Uhr (nicht jeden Samstag) |
Telefonnummer | 0361 654402-0 | 03641 2846-0 | 036604 898-0 | 036256 275-0 |
Fragen zum Fahrzeugkauf
Sind die Angebote nur für Gewerbekunden?
Als Händler für Transporter und LKWs richten sich unsere Angebote in erster Linie an Gewerbekunden und die Preise werden netto angegeben. Die Nutzfahrzeuge können aber auch von Privatpersonen erworben werden, allerdings kann es hier zu anderen Preisen kommen, da zum Beispiel die Finanzierungskonditionen oder Nachlässe nur für Gewerbekunden gelten. Bei unseren Lagerfahrzeugen mit Tageszulassung gelten die Preise netto für Gewerbekunden und brutto für Privatkunden.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bei einer NEUBESTELLUNG ist es aktuell nicht möglich, einen konkreten Liefertermin zu benennen. Die Fahrzeuge benötigen bis zur Anlieferung zwischen 3 und 9 Monate! Bei Spezialfahrzeugen von Iveco kann es noch länger dauern.
Wir haben aber etwa 300 verfügbare LAGERFAHRZEUGE und diese können Sie sofort kaufen. Rechnen Sie hier aber mindestens 2-3 Wochen für die Vertragsabwicklung, Aufbereitung, Übergabeinspektion, Verbringung etc. ein, bis Sie dieses Fahrzeug Ihr Eigen nennen können. Für das Nachrüsten von z.B. Laderaumverkleidung oder einer Anhängekupplung verlängert sich die Lieferzeit.
Was beinhalten die Fracht- und Überführungskosten?
Die "Fracht- und Bereitstellungskosten" beinhalten zum Einen die Fahrzeugüberführung: Das Fahrzeug wird vom Werk (Frankreich, Italien, England oder Türkei) zum Zentrallager nach Deutschland und von da aus zum Händler überführt. Der Transport (per Zug, Schiff oder Lkw) wird genau geplant. Natürlich muss auch die Spedition bezahlt werden, welche die Lieferung übernimmt. Während der Überführung ist das Fahrzeug gegen möglich Schäden versichert.
Nachdem das Auto zu uns überführt wurde, fällt eine gründliche Innen- und Außenreinigung an. Auch eine erste Inspektion wird durchgeführt und das Fahrzeug so eingestellt, dass Sie sofort damit losfahren können.
Das Zubehör wie Fahrzeugbrief, Warndreieck, Verbandskasten, Warnweste liegen dem Fahrzeug bei der Auslieferung bei. Von uns werden noch Kennzeichenunterlagen angebracht und das Fahrzeug wird grundbetankt.
Liefern Sie das Fahrzeug auch zu mir?
Bei uns ist eine deutschlandweite Anlieferung möglich. Hier fallen Kosten von etwa 350,- Euro netto an. Das Fahrzeug wird "per eigener Achse" von unserem Mitarbeiter zu Ihnen verbracht. Hierfür lassen Sie das Fahrzeug selbst zu und senden uns die Kennzeichen für die Überführung.
Kann ich bei Ihnen Wohnmobile kaufen?
Nein, bei uns können Sie keine Wohnmobile kaufen. Viele Kunden kaufen einen Transporter und bauen sich diesen als Wohnmobil um. Zum Ausbau informieren Sie sich bitte bei TÜV/Dekra über die gesetzlichen Bestimmungen! Wir können Ihnen hierzu keine Fragen beantworten.
Unsere Werkstatt ist allerdings Servicepartner für Wohnmobile auf Fiat und Iveco-Basis.
Fragen zu Werkstattleistungen
Gibt es einen Notdienst für Fiat und Iveco?
Außerhalb unserer Öffnungszeiten und im Pannenfall vermittelt Sie der Notdienst weiter zu einer Werkstatt oder Pannenhilfe:
Fiat Professional 00 800 3428 0000
IVECO 00 800 4832 6000
Kostet ein Kostenvoranschlag etwas?
Kostenvoranschläge für Transporter und LKWs sind aufwendig und benötigen viel Zeit. Deswegen wird der Arbeitsaufwand wie folgt berechnet:
- bis 500 Euro = 25 Euro
- ab 500 Euro = 55 Euro
Reparieren Sie Wohnmobile?
Ja mit Ihrem Wohnmobil auf Fiat- oder Iveco-Basis können Sie unsere Werkstatt an allen Standorten aufsuchen. Bei der Größe gibt es hier keine Einschränkungen, da unsere Hebebühnen für Transporter geeicht sind und wir auch eine Werkstatt-Grube für die busähnlichen Modelle zur Verfügung haben. Unsere Werkstattleistungen wie Reparatur, Wartung, TÜV etc. richten sich allerdings nur auf das Fahrzeug, nicht auf den Wohnmobil-Ausbau!